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    1. 质量监控
      始于精细,止于毫厘
      泉工坚信:好品质,始于精细,止于毫厘。
      泉工坚持100-1=0的生产原则,严格把控产品质量,并配备有一批先进的数控制造与检测设备,掌握精密检测仪器及理化设施等先进的控制手段,生产加工能力一直处于业界前茅。
      泉工的元件和精密件来自于全球化采购,以科学为主导,不断强化自我价值和品质追求。

      一、质量目标

      1、产品出厂合格率100%
      2、顾客投诉率2%
      3、交货准时率98%
      为确保以上质量目标实现,公司各部门应满足质量目标如下:
      ① 各生产车间生产的半成品合格率98%,
      ?????成品合格率100%
      ② 品管部监视测量仪器合格率100%,
      ?????错检、漏检率为0
      ③ 采购部原材料供货及时率100%,
      ?????外购、外协件合格率100%
      ④ 办公室要确保质量体系文件每半年要全面系统的评估和修改一次。

      二、以顾客为关注焦点

      明确以顾客为关注焦点的质量管理体系,确保顾客的要求得到确定和满足,确定对顾客沟通和服务及对产品质量有关的要求。

      三、职责

      1、公司应以实现顾客满意为目标,确保顾客的要求得到确定并给予满足。
      2、公司负责与顾客的沟通、服务和收集满意度调查信息。

      四、工作内容

      1、公司以实现顾客满意为目标,建立并保持以顾客为关注焦点的质量管理体系,确保顾客的需求和期望得到确定、转化为要求并予以满足。

      2、公司要认真研究顾客的要求,并据此在企业制定质量方针和质量目标时应得到体现。

      3、公司要认真研究并明确顾客对质量的要求。

      4、在明确顾客要求的基础上,结合本厂的实力,制定满足顾客要求的产品质量标准。若顾客要求不明确时,要按照行业标准有关的要求来生产,确保顾客的满意。

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